INFORMACION

🔁 Políticas de Devolución

En MateArte queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.

En caso de que necesites realizar un cambio, tené en cuenta las siguientes condiciones:

• NO ACEPTAMOS devoluciones o cambios de mates personalizados.
• El mate debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido, incluyendo su empaque original.
• No se aceptarán devoluciones de productos usados o dañados.
• El costo del envío de devolución corre por cuenta del comprador.
• Por políticas de la tienda, no se realizan reintegros de dinero. Sin embargo, ofrecemos la posibilidad de cambiar el producto por otro del mismo valor o abonar la diferencia si elegís uno superior.

🧉¿Cómo encargar tu mate personalizado?

¡Encargar tu mate personalizado es muy fácil!

ACLARACIÓN: Podes PERSONALIZAR CUALQUIER MATE: IMPERIAL o CAMIONERO.

1) En primer lugar, asegúrate de realizar la compra de tu producto y servicio de grabado personalizado. 

2) Comunícate con nosotros a través de WhatsApp o Instagram para enviarnos los detalles de tu diseño personalizado. El diseño puede incluir nombres, escudos, emojis, frases, formas, logotipos ¡y todo lo que se te ocurra! Lo mejor de todo es que ofrecemos todas estas opciones al mismo precio.

Una vez que recibamos tu pedido y los detalles del diseño, comenzaremos a grabarlo de inmediato.

¿Cuánto tardamos en hacer tu mate grabado?

El tiempo de producción de los grabados personalizados es de 48 horas hábiles, contadas a partir del momento en que recibimos el diseño para el grabado.

Este plazo nos permite garantizar la mejor calidad en cada detalle y entregar un producto hecho especialmente para vos.